개인정보 보호정책

Xtra Mart의 개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책은 Xtra Mart가 웹사이트 방문 또는 구매 시 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 공유하는 방식을 설명합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보의 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 당사 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 명시된 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.

우리가 수집하는 정보

  • 개인 정보 : 계정 등록, 주문 또는 고객 서비스 문의 시 이름, 이메일 주소, 배송지 주소, 전화번호, 결제 정보 등의 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 주문 처리, 고객 서비스 제공, 그리고 계정 보안 유지를 위해 사용됩니다.
  • 기기 정보 : 웹사이트 방문 시, 당사는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 모델, 운영 체제, 방문 페이지 등 귀하의 기기에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 귀하의 브라우징 행동 정보를 수집하며, 이는 웹사이트 성능 및 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 주문 관련 정보 : 구매하신 상품, 주문일, 주문 번호, 주문 상태 등 주문 관련 정보를 수집합니다. 이 정보는 주문 관리, 애프터서비스 제공, 판매 데이터 분석에 사용됩니다.

당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

  • 서비스 제공 : 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 주문 처리, 배송 준비, 송장 및 주문 확인서를 제공합니다. 또한 웹사이트 최적화 및 원활한 운영을 위해 기기 정보를 사용합니다.
  • 소통 : 배송 업데이트 및 주문 확인 등 주문 관련 알림을 보내드리기 위해 귀하의 이메일 주소 또는 전화번호를 사용할 수 있습니다. 또한 최신 상품, 할인, 이벤트 등에 대한 홍보 이메일을 보내드릴 수 있으나, 언제든지 수신 거부를 선택하실 수 있습니다.
  • 보안 및 사기 방지 : 수집된 정보는 고객님의 계정 보안을 유지하고 사기를 방지하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 고객님의 IP 주소 및 기기 정보를 사용하여 비정상적인 로그인 시도나 의심스러운 주문 활동을 감지할 수 있습니다.
  • 분석 및 개선 : 수집된 정보를 분석하여 사용자 행동과 선호도를 파악합니다. 이를 통해 제품, 서비스 및 웹사이트 디자인을 개선할 수 있습니다.

정보 공유

  • 제3자 서비스 제공업체 : 당사는 웹사이트 운영, 주문 처리 및 물류 서비스 제공을 지원하는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 귀하의 개인 정보를 보호해야 하며, 당사가 명시한 목적으로만 사용할 수 있습니다.
  • 법적 요건 : 소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 요청에 응하는 등 법률에 따라 요구되는 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 당사의 권리, 재산 또는 사용자의 안전을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

귀하의 권리

  • 열람 및 정정 : 귀하는 당사 웹사이트에 저장된 귀하의 개인 정보에 접근하고 정정할 권리가 있습니다. 계정에 로그인하여 정보를 열람 및 수정하거나, 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
  • 삭제 : 귀하는 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 법률, 회계 또는 보안상의 이유로 일부 정보를 보관해야 할 수 있습니다.
  • 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부 : 언제든지 이메일의 "구독 취소" 링크를 클릭하거나 계정 설정을 조정하여 홍보 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 개인 정보가 무단 접근, 사용 또는 공개되지 않도록 합리적인 보안 조치를 취하고 있습니다. 결제 정보와 같은 민감한 정보를 보호하기 위해 암호화 기술을 사용하고 있으며, 귀하의 데이터 안전을 보장하기 위해 보안 시스템을 정기적으로 업데이트하고 있습니다.

아동의 개인정보 보호

당사는 아동의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사 웹사이트는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지하는 경우, 당사는 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제합니다.

정책 업데이트

당사는 사업 관행, 법적 요건 또는 기술 개발의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 등록된 이메일 주소로 이메일을 보내거나 웹사이트에 공지를 게시하는 방식으로 알려드립니다. 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 최신 정보를 받으시려면 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토해 주시기 바랍니다.

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