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문의하기 - Xtra Mart

엑스트라 마트(Xtra Mart)는 고객님의 의견, 질문, 그리고 우려 사항을 소중히 여깁니다. 저희 전담팀이 트렌디한 장난감과 전자 디지털 제품에 대한 모든 문의를 도와드리겠습니다. 문의 방법은 다음과 같습니다.

고객 서비스 이메일

가장 편리한 문의 방법은 service.xtramart@outlook.com으로 고객 서비스 이메일을 보내시는 것입니다. 제품 기능, 주문 상태, 반품 등 문의 사항이 있으시면 저희 팀에서 24시간 이내에 (주말 및 공휴일 제외) 답변해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 이메일을 보내실 때는 주문 번호(해당되는 경우), 제품명 또는 모델명, 그리고 발생한 문제에 대한 명확한 설명 등 가능한 한 자세한 정보를 포함해 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

문의하시기 전에 웹사이트의 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 확인해 보세요. 제품, 배송, 결제 등 다양한 일반적인 질문에 대한 답변이 이미 게시되어 있습니다. 답변을 기다리지 않고도 필요한 정보를 빠르게 찾으실 수 있습니다.

사업 문의

도매 기회, 파트너십 또는 마케팅 협업 등 Xtra Mart와의 협력에 관심이 있으시면

HarlanZhang1990@outlook.com으로 이메일을 보내주세요.

당사의 사업 개발팀에서 귀하의 제안을 검토하여 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

 

저희는 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 고객님 만족이 저희의 최우선 과제이며, Xtra Mart에서의 쇼핑 경험이 즐거운 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.